A. Definisi

1. Afiliasi: anak perusahaan dan/atau pihak yang berada dalam kendali PT. CIPTA WASISTHA KARYA.
2. Layanan: setiap bentuk jasa, produk, kegiatan, maupun layanan lain yang diselenggarakan, baik melalui Portal maupun di luar Portal.
3. Portal: setiap situs web dan/atau platform digital lain yang kami kelola agar Layanan dapat diakses oleh Anda.
4. Pelanggan/Pengguna/Anda: individu atau badan hukum yang menggunakan atau mengakses Layanan kami.
5. Data Pribadi: setiap informasi terkait diri Anda yang diperoleh melalui penggunaan atau interaksi dengan Portal, baik yang dapat diidentifikasi secara langsung maupun tidak langsung.
6. Ketentuan Penggunaan: aturan yang mengatur akses serta penggunaan setiap Portal atau Layanan yang disediakan.

B. Ruang Lingkup

Kebijakan Data Pribadi ini berlaku untuk seluruh Data Pribadi yang terkait dengan Layanan kami dan/atau mitra bisnis (vendor, mitra, dan pemangku kepentingan lainnya). Setiap penambahan produk atau layanan baru secara otomatis tunduk pada kebijakan ini.

C. Tujuan

Kami mengumpulkan, memproses, menggunakan, serta membagikan Data Pribadi Anda untuk tujuan berikut:

1. Memberikan Dukungan dan Layanan: menyediakan bantuan, dukungan, serta informasi terkait penggunaan layanan.
2. Penyampaian Informasi Produk: menginformasikan produk, layanan, promosi, dan pembaruan terkini.
3. Analisis Perilaku: menganalisis pola penggunaan untuk memberikan pengalaman yang lebih baik dan rekomendasi relevan.
4. Kerja Sama dengan Pihak Ketiga/Mitra: membagikan Data Pribadi kepada pihak ketiga yang terkait dengan kepentingan usaha kami.
5. Perlindungan dan Keamanan: melindungi layanan dari aktivitas ilegal atau pelanggaran ketentuan.
6. Saran dan Umpan Balik: meminta masukan pelanggan untuk pengembangan layanan.

D. Data yang Kami Kumpulkan

1. Data yang Anda berikan langsung (misalnya: nama, kontak, data demografis, identitas resmi, preferensi pribadi, dan data lain yang diunggah).
2. Data yang dikumpulkan saat penggunaan layanan (informasi perangkat, penggunaan layanan, cookies, data otentikasi, informasi lokasi).
3. Cookies digunakan untuk personalisasi pengalaman, analisis penggunaan portal, dan melindungi privasi pengguna.

Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun hal ini dapat memengaruhi fungsionalitas portal.

E. Data yang Tidak Kami Kumpulkan

Kami tidak mengumpulkan konten pribadi seperti album foto, komunikasi melalui aplikasi pesan singkat, atau daftar kontak di perangkat Anda.

F. Keamanan

Kami menerapkan langkah pengamanan terbaik, termasuk enkripsi, untuk melindungi Data Pribadi. Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Pengguna turut bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan perangkat yang digunakan.

G. Iklan

Iklan yang ditayangkan dapat menggunakan cookies pihak ketiga untuk menyesuaikan konten iklan.

H. Ketentuan Anak di Bawah Umur

Penggunaan Layanan oleh anak-anak di bawah umur harus dengan pengawasan dan persetujuan orang tua/wali sah.

I. Informasi Teknis dan Peraturan

Kami mengumpulkan data pribadi maupun non-pribadi melalui interaksi pengguna, layanan pihak ketiga, dan praktik logging otomatis (browser, perangkat, lokasi GPS, dll). Kami juga dapat menyimpan data hingga minimal 5 tahun atau sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

J. Pernyataan dan Persetujuan Data Pribadi

Dengan menggunakan Portal/Layanan, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Data Pribadi ini.

K. Penyelesaian Perselisihan dan Bahasa

Sengketa akan diupayakan penyelesaian melalui musyawarah. Jika gagal, akan diselesaikan sesuai hukum Indonesia. Versi Bahasa Indonesia menjadi acuan utama.

L. Perubahan Kebijakan

Kanal Fakta berhak mengubah Kebijakan Data Pribadi ini kapan saja dengan menampilkan versi terbaru pada portal. Dengan tetap menggunakan layanan, Anda dianggap menyetujui perubahan tersebut.

N. Tanggal Efektif

Kebijakan Data Pribadi ini terakhir diperbarui pada 25 Agustus 2025 dan tunduk pada hukum Republik Indonesia.